QA よくある質問 QA

プランやお掃除のよくあるご質問をQ&A形式でご紹介いたします。

作業の流れを教えて頂けますでしょうか。
まず、玄関先で作業者が各々自己紹介をし、リーダーが作業手順と作業予想時間を笑顔で伝えます。 ※作業前の説明は、リーダーが作業箇所ごとに作業内容を説明いたします。
※作業が昼食時をまたぐ際には、作業者は社用車内にて食事いたします。
※お客様に用意・準備いただくものは、特にありませんが、駐車場、水道・電気の貸与を
お願いいたします(駐車場がない場合、こちらで対応いたします)。
※印 につきましては、御見積もり時にもお伝えし確認いたします。
見積りは有料ですか?
もちろん無料でございます!
追加料金は請求されますか?
見積もり以外の追加料金が発生する事はございませんので、ご安心ください。
作業中に物が破損した場合は?
弊社の過失であれば当社加入保険で迅速に対応いたします。
複数箇所を依頼した場合の割引はありますか?
はい!割引もいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
近所の方や知人と一緒に依頼した場合に割引は?
はい!同時にご依頼いただいた場合の割引もいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
定期契約をした場合の割引は?
はい!定期契約向けの割引もいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
作業員の人数と作業時間は?
御見積のおりに詳しく説明させていただきます。
作業員は女性ですか?
基本女性スタッフが対応いたしますが、エアコン洗浄や高所作業の場合は男性が同行いたします。
事前に物を移動しておいた方がいいですか?
すべて弊社にお任せください!
お電話の際にはホームページを見た!とお伝えください。ご相談・お悩みをよく聞き丁寧にお答えさせていただきます。
お掃除のご相談・ご予約はこちら 092-123-4567 [ 受付時間:平日 午前9時~午後5時 ]
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