プランやお掃除のよくあるご質問をQ&A形式でご紹介いたします。
- 作業の流れを教えて頂けますでしょうか。
- まず、玄関先で作業者が各々自己紹介をし、リーダーが作業手順と作業予想時間を笑顔で伝えます。 ※作業前の説明は、リーダーが作業箇所ごとに作業内容を説明いたします。
※作業が昼食時をまたぐ際には、作業者は社用車内にて食事いたします。
※お客様に用意・準備いただくものは、特にありませんが、駐車場、水道・電気の貸与を
お願いいたします(駐車場がない場合、こちらで対応いたします)。
※印 につきましては、御見積もり時にもお伝えし確認いたします。 - 見積りは有料ですか?
- もちろん無料でございます!
- 追加料金は請求されますか?
- 見積もり以外の追加料金が発生する事はございませんので、ご安心ください。
- 作業中に物が破損した場合は?
- 弊社の過失であれば当社加入保険で迅速に対応いたします。
- 複数箇所を依頼した場合の割引はありますか?
- はい!割引もいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
- 近所の方や知人と一緒に依頼した場合に割引は?
- はい!同時にご依頼いただいた場合の割引もいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
- 定期契約をした場合の割引は?
- はい!定期契約向けの割引もいたしておりますので、お気軽にご連絡ください。
- 作業員の人数と作業時間は?
- 御見積のおりに詳しく説明させていただきます。
- 作業員は女性ですか?
- 基本女性スタッフが対応いたしますが、エアコン洗浄や高所作業の場合は男性が同行いたします。
- 事前に物を移動しておいた方がいいですか?
- すべて弊社にお任せください!